Kargo Politikası

Siparişleriniz en geç 2 gün içinde kargoya teslim edilmektedir.

​

Kargoya teslim edilen siparişler ortalama 3 iş günü içerisinde elinizde olmaktadır.Olası hava şartları,yaşadığınız yerin uzaklığı,ekstra son dakika durumlarından dolayı kargonuzun teslim sürecinde gecikmeler olabilir.

​

Siparişiniz kargoya teslim edildiği zaman bize vermiş olduğunuz mail adresiniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.Bu yüzden lütfen mail adresinizi ve bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

​

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması tarafından sizlere ulaştırılmaktadır.

​

Siparişleriniz dağıtıma çıktığında Yurtiçi Kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.

​

Kargo firması sizi adresinizde bulamadığı takdirde kargonuzu belirtilen şubeden 3 iş günü içerisinde almanız gerekmektedir.

3 iş günü içinde alınmayan siparişler “kochiaofficial.com”a iade edilmektedir.